——本文作者 TechECR记者 张戈
首先提出两个观点：第一，“数字人才的短缺，正在束缚中国ICT产业的发展。”第二，“最优秀的数字化人才，才能培养出更优秀的数字化人才。”
曾几何时的兴奋
曾几何时，云计算、大数据、人工智能、容器、智能运维等数字技术的出现，令中国的ICT产业兴奋不已。传统ICT架构将被颠覆，数字世界已经近在眼前。但事实又是如何？颠覆确实正在进行，但过程也确实艰苦。这背后的一大原因，是企业尚未形成充足的数字人才储备，尚不能自给自足地驾驭数字化基础设施，创新和突破也因此受到了束缚。
岗位的数字基因
不仅如此。“最多跑一次”，已成为智慧政务领域的标配；“向数据要警力”，已成为公共安全领域的共识；“让机器会说话”，已成为贴在每座智慧工厂里的口号；“让摄像头会思考”，已经让智慧城市睁开眼睛。
但在此一系列数字化转型的背后，又映射出人才能力转型，数字岗位空缺等问题。不懂数据，就难以更便捷地为人民服务；不懂数据，就很难听懂机器“或嘶哑、或清脆”的声音。而这归根结底，则需要将数字基因，注入到智能世界的每一个工作岗位。
不被数字化边缘
再转变另一维度。云计算、大数据、人工智能等数字技术，也曾是传统渠道商“全村的希望”。
传统渠道商已经意识到，不掌握数字技术，就会被数字生态边缘化；不掌握数字技术，甚至连传统的分销和集成业务，也正在被压缩。但事实如何？不少渠道商依然因数字人才短缺，限制了其转型的进程。
传统渠道商理解用户业务，但缺少数字人才，基于应用场景进行二次开发；传统渠道商也希望转型提供智慧城市、智慧园区的运营服务，但依然因为缺少数字人才，很难将数据转化为服务。
人才储备落后于技术发展
上述即是被束缚的ICT产业，数字人才储备已经落后于技术发展，ICT企业、最终用户、生态伙伴都深陷其中。因为数字人才缺口，不仅将制约数字化解决方案的交付水平，更将制约智慧城市的运营效率，制约企业基于数字基础设施，进行应用迭代、业务创新的速度。
言归正传。西子湖畔、钱塘江边，华为中国企业数字化人才论坛。华为邀请中国百余位最优秀数字化人才，研究如何培养更优秀的数字化人才；研究如何通过人才培养，为ICT生态造血赋能。
人才生态的“三张药方”
承接上文所述，数字化转型已不是选择题，而是关乎企业生存的必然选项，数字化转型也不是小打小闹，而是以个人为最小单元的数字能力重塑。有人说，数字化转型是酷到极致的暴力美学。也有人说，数字化转型是物理世界与数字世界的蒙太奇剪辑。
可追本溯源，人才是数字化转型的基础能力，而现在人才又恰恰成为数字化转型的最大短板。据《中国ICT人才生态白皮书》数据显示：至2020年，也就是明年，中国ICT领域从业人员缺口将达1246万。而在此过程中，完全依靠高校作为人才原产地，弥补数字人才缺口，还要等待数年。完全依靠企业自身进行数字人才培养，则缺乏标准和方向。
话题至此，略有悲观，但解决上述问题，也并非没有非常好的实践。在此可推荐“三张药方”，即针对当前较为成熟的三种人才培养模式，进行逐一说明：场景孪生人才培养模式、全维度全周期人才培养模式、战训结合人才培养模式。
场景孪生人才培养模式
其一，场景孪生人才培养模式。智慧城市、智慧园区、智慧工厂、智慧机场等，构成了智能世界的基本单元。但在埋下每一颗智慧种子后，又不可能任其野蛮生长，皆需培养孪生数字人才生态，以期对数字平台进行持续运营，展现价值；以期基于数字基础设施，进行应用快速迭代、业务持续创新。
在此方面可参考兰州新区智慧城市案例。华为与兰州新区科文旅集团，及兰新数投公司签署合作协议，共建“兰州智慧城市人才发展”顶层设计。也就是说，华为不会交付“空壳”智慧城市，其每实施一个数字化项目，还将担负数字人才培养的责任，而基于具体应用场景的培训，也将更有力于本地数字人才的快速成长。
全维度全周期人才培养模式
其二，全维度全周期人才培养模式。传统行业知识换代周期为2.5年，但在ICT领域换代周期不足1年。所以“高薪挖人”属于典型的短视误区，而形成全维度全周期培养计划，才能留住人才生态。
仍以华为的实践为例。华为HCIA、HCIP、HCIE认证，已经成为ICT领域，含金量最高的能力“通行证”。其以行业、平台与服务、技术架构三个维度，推出针对22个技术方向的100门认证考试，堪称业内最完整的数字能力“知识图谱”。而2019年，新推出华为鲲鹏、Gauss、智能计算等认证，代表产业最新发展方向。
同时，华为又以个人和企业两个视角，基于“产-学-研”协同模式，对全周期人才培养进行解构。面对个人，人才培养被分为“在校-求职-上岗-升职-高阶”五个阶段：而面对企业，华为则提供生态造血、人才补充、职场转身、能力进阶等不同维度的培训。
战训结合人才培养模式
其三，战训结合人才培养模式。其实，“战训结合”既是一种人才培养模式，也是一种人才生态类型。只有“战训结合”，才不会培养出只会背题库的书呆子；只有“战训结合”，才能使ICT人才生态更具黏性，也只有“战训结合”，才能以最优秀的数字化人才，培养出更优秀的数字化人才。
华为ICT大赛、华为生态伙伴精英赛皆已是ICT产业的风向标，而其内核精神是，始终坚持以赛代练、战训结合。你在比赛中的评委，就是你在业务中的战友；你在“训练营”中的导师，就是你在“作战营”的项目经理。
你知道，我做到
上述即是数字人才培养的三种模式，也是建设数字人才生态的“三大准则”。而最后引用杰克·韦尔奇的一句话：“你知道，但是我做到了。”在数字化人才培养这件事上，在为ICT产业造血这件事上，不仅要知道跳出“小生态”，也要做到服务“大生态”；不仅要知道，持续进行人才生态投资，也要做到投资不只是为了盈利。如此知行合一，数字化转型才能没有断点短板；如此身体力行，数字化转型才能持续具有生命力。
