【IT168 评论】十一黄金周刚结束，或者各位还沉浸在假期出游的惬意中不愿面对这个事实。没错，本周还将上演“工作七天乐”。不知大家是否注意到，今年黄金周大数据展示出惊人的力量。企业纷纷用大数据的力量为消费者提供服务。数据能力的PK赛正式拉开帷幕…

　　蓄谋已久?说走就走?数据在说话

　　假期虽然结束，但各大景区早已赚的满满。尽管景区已陷入人海，但依然阻挡不了人们的热情。中国旅游研究院、携程旅行网发布的《2016“十一”旅游趋势报告与人气排行榜》透露，今年国庆黄金周期间，国内旅游市场预计接待5.89亿人次，预计出境游人次将接近600万。

　　根据某旅游平台数据抽样调查分析，得出结论：

　　1、国庆假期全国旅游市场火爆，旅游人次、收入大幅增长

　　2、80后、90后、70后成为国庆出游人群主力

　　3、女性比男性出游意愿更强

　　4、假期旅游高峰出现在3日、4日

　　5、除北上广深之外，重庆、武汉、成都成为主要客源输出地

　　6、杭州旅游持续“发烧”，三亚、昆明旅游市场开始升温

　　7、出境游方面，日本、韩国、泰国、越南等周边国家仍然受国内游客的的追捧

　　提供决策的数据依据可信吗?

　　大数据基于云计算的数据处理与应用模式，使其能被撷取、管理和处理，并为决策提供依据。因此大数据应用热潮掀起，大数据似乎被赋予了神能量，好像可以解决一切。通过今年黄金周数据公司多个数据报告，小编发现有趣的是各家数据竟然还有些出入…

　　两份最权威的预测报告，百度的《2016十一出行预测大数据报告》和阿里的《十一出行预测大数据报告》。可以看到，两份报告的数据预测大的方向基本是一致的，但是一些细节上存在一定差异。比如说对于热门景点的预测和出行状况的预测。

　　根据百度《报告》的数据，统计出了全国热门景区景点TOP20，数据显示最受欢迎的是杭州西湖风景区，其次是北京的奥林匹克公园，排名前五的分别是西湖风景区、奥林匹克公园、外滩、天安门和五台山风景名胜区。而阿里《报告》的数据，则给出了与百度不同的预测。据阿里《报告》的数据显示，杭州西湖、北京颐和园和成都的宽窄巷子会成为人数最多的景点。排名前五的分别是杭州西湖、北京颐和园、成都宽窄巷子、嘉兴乌镇和丽江古城。除了业内知名的杭州西湖，其他的数据两份报告有明显差异。

　　对于出行状况的预测两者也有一定差异。根据百度《报告》的数据，十一出行时间将会呈现规律性的集中现象。假期头尾两天均十分拥堵，假期中间时段路况相对较好。细化到具体时间节点，10月1日8时和10月7日16时的道路拥堵程度最高。而在阿里的《报告》中，假期堵车的预测时间则被提前到了9月30日，据阿里《报告》显示：9月30日的平均下班时间将提前2个半小时，即从15:00开始进入晚高峰状态，并一直持续到19:00，两者的数据呈现明显差异。当然，我们现在并不是在比较两份数据谁更为准确，因为根据十一期间的真实数据我们会发现，两份预测数据都存在一定的偏差，而且纠结于一份过去的数据并没有太大的意义。

　　数据报告带来的启发

　　是什么原因导致了两份数据的差异?这主要是不同的数据报告其数据来源不同所导致的结果。百度的数据是来自于百度地图与旗下的各类O2O软件的数据录入，而阿里的数据则主要是来自是自己庞大的阿里O2O系与滴滴日常收录的乘车信息;易到用车的数据则主要来自于其会员的用车出行数据;携程旅游的数据来源则主要是其平台上会员的旅游订单数据。

　　以上的几份报告所获得的大数据都并不是全面的，基于他们用户总量不足的原因，他们皆无法获得足够全面的数据。我们都知道，数据量的增加有助于减小数据的误差，可以大大地提高分析的精准度。尽管我们一直说着大数据，但是我们其实并不能得到真正的海量的大数据。因此，抽样是不可避免的。而且这不仅仅是观测不到总体数据的问题，即时能够，我们也并不能去观测数据总体。

　　同时，归纳演绎法能总结一般规律，却对偶然事件无能。一起突发交通事故就可能造成大数据无法预料的蝴蝶效应，引发大规模的拥堵。这种事故不可预测，其后果也很难提前预知，在国庆节这样的大车流的情况下，一起这样的偶然事件足以推翻大数据的预测。

　　总结

　　面对大数据，我们要保持冷静，不能神话大数据。大数据不是功能较多的，它只是基于现实数据进行的分析，可以供参考，但参考价值不该被无限放大。总之，大数据应用只是工具，可用不可尽信。