【IT168 评论】什么是社交媒体管理和分析软件?社交媒体管理和分析软件通过测量、分析和解释人与人，主题和想法之间的互动和联系，为社交媒体监测，度量和为品牌价值提供平台。社交媒体分析揭示了分散在无数在线资源上的客户情绪，分析结果使营销人员能够识别情绪与趋势，以更好地满足客户需求。
社交媒体管理和分析软件提供工具，用于从社交媒体上的利益相关者对话中收集数据，并将其处理为结构化见解，从而导致更多信息驱动的业务决策，并增加对品牌和企业的客户中心性。它涉及技巧识别，提取和分析社交媒体数据，例如推文中的分享，喜欢和评论等，并对所获得的见解与业务目标进行解读和对齐。
热门免费社交媒体管理软件如下：
1、Klout
Klout是一款网站工具和社交媒体分析工具，根据在线社交影响力，通过“Klout Score”对用户在1到100之间进行评分。Klout具有社区平台，忠诚度计划，放大率，受众范围，识别影响者，位置跟踪，转化报告，内部绩效分析，多渠道分析，安全SSO和网站分析等功能。Klout汇总、测量和分析多个社交媒体活动，如推特中的喜欢，评论和分享，以确定用户的Klout分数，使用户能够评估其影响力以进行改进。
2、Smhack
SMhack是一个社交媒体营销平台，让用户无需切换程序即可监控，发布和协作。SMhack具有诸如参与监控，任务管理，报告，性能分析以及Google Analytics和Slack平滑功能，以确保不会有任何手动数据输入。SMhack不会只监控社交媒体的帖子，评论和标签，还包括DM和对话，在几秒钟内即可响应会话线程，使用户无需离开平台即可得到反应。 SMhack是管理内容和发布时间表的了不起的工具...
3、SocialOomph
SocialOomph.com是一个社交媒体管理工具，可以有效地自动化社交媒体平台，并且能够管理Twitter，LinkedIn，Pinterest，RSS source，Tumblr，Plurk，App.net和Facebook中的所有活动，以处理用户博客活动。SocialOomph.com具有状态和计划更新，关键字跟踪，博客日程安排，自动rss订阅源，自动dm，博客文章创建，共享调度和自动更新删除等功能。SocialOomph提供关于用户关注者的所有信息，例如他们跟随的用户比例和用户数量...
4、MavSocial
MavSocial是一个社交媒体管理和广告软件，价格合理，易于使用。MavSocial社交媒体营销策略工具有助于在社交媒体平台上获得更多参与度，提高流量和跟踪表现。MavSocial使用户能够在Twitter，Facebook和LinkedIn等优异社交媒体网络上发布自己的内容。用户还能够管理和安排在其社交媒体帐户中发布的内容，MavSocial简化了社交媒体发布功能，使用户能够无缝维护活跃的社交媒体配置文件，简化的社交媒体发布也为管理企业社交提供了一个良好的平台。
5、SocialWeaver
SocialWeaver是一个增加参与度，并倾听用户对您以及竞争对手的评价的平台。SocialWeaver平台为用户提供了一个智能的社交媒体管理工具，主要功能是发布，参与和倾听。发布功能只需几分钟即可自动完成大量帖子，发布功能包括创建，计划和重用。在创建时，SocialWeaver便于创建内容...
6、Metigy
Metigy是一个软件，可以节省时间和自动化一些基本任务，因此使用户专注于业务改变。Metigy软件的主要功能包括分析和洞察，可操作的想法，趋势对话，时间洞察力，竞争对手和影响力跟踪以及自动化报告。所有这些功能只是使社交媒体上的营销变得简单而有趣。分析和见解功能提供了由人工智能驱动的动态洞察，为用户提供了一个很好的平台，让他们不用在难以理解的数据报告中寻找想法。Metigy提供的可操作想法有助于深度定位用户...
7、Facebook Pages Manager
Facebook页面管理器是由Facebook提供的一个平台，并建立了页面管理工具。页面管理工具使用户可以在Facebook业务平台上创建页面，同时发现问题，建立联系并获得更多客户。Facebook页面管理器为业务设置页面，便于查看并快速响应客户留言和评论。通过页面管理功能，客户可以查看发布的帖子是否让用户感兴趣，从而帮助客户创建更有价值的帖子。
8、Sociota
Sociota是社交媒体监控，社交媒体管理和社交媒体分析集合的强大平台。Sociota只是一个工具包，旨在提供高度优化和成功的社交媒体活动。社交媒体监测功能使用户能够在社交媒体网站了解观众对他们的评论。社交媒体监测功能通过监测用户对产品的意见对工作进行优化。通过社交媒体监控，为用户提供积极响应消费者的良好平台，以避免危机。
9、Zoho Social
Zoho Social管理多个社交网络，可发布无限的帖子并监控关键字，通过一个仪表盘即可与团队进行协作。预测引擎可帮助用户决定安排内容的非常好的时间，即时通知让客户即使在移动中也能响应并吸引用户。Zoho Social可帮助了解受众是谁，以及如何正确的在社交媒体上互动，Zoho Social中有不少现成报告可供选择，或者，用户可根据所关心的数字创建自己的报告。
10、HootSuite
HootSuite为客户提供广泛的控制和管理社交媒体活动，使他们能够管理所有的社交网络，并为发布安排消息。Hootsuite一流的社交媒体监控工具让用户可以看到关于其展示品牌的评论。Hootsuite的社交媒体分析功能可以深入了解用户的反应，因此可以选择更好的工作或改变方向，添加多个团队成员功能使分享工作量变得更加容易...
11、Socioboard
Socioboard是一个社交媒体引擎生成工具包，可以帮助用户管理社交媒体帐户，分析和报告。Socioboard的功能包括智能收件箱，即时提要，自动RSS提要，Google分析，情绪分析，高级调度和发布，独特的社交发现，深度分析和报告，高效参与，持续的实时监控，团队协作工具，社交CRM和帮助台集成。SocioBoard官方应用程序在iOS和Android上扩展了SocioBoard Core应用程序，可让用户管理社交反馈，从任何地方完成社交和品牌监控，将更新发送到所有用户的社交网络...
12、SumAll
SumALL是一个社交媒体参与和分析跟踪工具，使用户能够在Facebook页面，Instagram个人资料和Twitter帐户中了解他们的受众，发布活动并参与互动。SumAll的功能是度量服务，数据报告，SumAll Insights，分析仪表板，活动导出，视觉和数据透视表和每日摘要电子邮件等。客户可以整合多个社交资源(Facebook，Twitter)，并获得与最终用户之间的交流信息。
13、Buffer
Buffer是一款管理社交媒体网站的软件，分享用户觉得值得分享的所有内容，在Twitter，Facebook或任何用户喜欢的地方浏览，回复，结交新朋友并建立联系，具有Google Analytics(分析)活动跟踪，内容建议，日程安排等功能。
14、Jarvis
Jarvis是一款社交媒体工具，推荐经过验证的内容，使用户可以快速参与，提高访问量并推动Facebook和Twitter用户的网站流量。Jarvis具有诸如发布日程安排，关键字过滤，内容管理和自动发布等功能。Jarvis向用户展示了网络上最具病毒性和引人注目的内容，并让用户只需点击一下即可将其添加到队列中，然后计划在稍后自动发布内容，方便每天安排。用户也可以选择每天发布多少内容，用户甚至可以通过点击来拖动内容。
15、TweetDeck
TweetDeck是一个全面强大的Twitter工具，用于组织，实时跟踪和参与互动。TweetDeck可以使用户快速有效地联系粉丝和受众。作为用户的个人浏览器，TweetDeck用于了解正在发生的事情，并通过社交媒体平台(如Facebook和Twitter)与用户进行联系。TweetDeck是大型企业，自由职业者，非盈利组织，中型企业和小型企业的理想选择。TweetDeck支持的设备包括Windows手机和iPhone-iPad。由于TweetDeck是一个社交媒体营销管理软件，它具有LinkedIn ...
16、Friends+Me
Friends + Me是一款具有高度功能性，实用性和高质量时间安排和内容管理的工具，可让用户的内容跨社交媒体平台发布。Friends + Me是易于使用的，并提供了一个良好的平台，可以随时随地分享内容。Friends + Me可以在适当的时间帮助发布内容，吸引更多用户，增加参与度。
17、Xsopo
Xsopo是一个易于使用的界面，可以轻松使用社交媒体。Xsopo促进了Twitter，LinkedIn，Google，Facebook等多种社交媒体平台上帖子的自动发布和日程安排。Xsopo利用社交媒体网站的API，使用户可以输入消息并快速查看消息将如何显示给用户，Xsopo也是公司和企业的理想选择。
18、Everypost
Everypost是一个简化社交媒体发布的工具。Everypost可以从多个来源方便地管理内容，发布定制和调度，并对用户的媒体社交页面进行大量控制。Everypost提供的发布解决方案是少有的，为用户在Twitter，Google，Facebook，Tumblr，Pinterest和LinkedIn等多个社交媒体平台上分享多媒体内容提供了良好平台。Everypost提供内容管理功能，使用户可以在一个地方创建所有内容。内容管理功能是理想的，因为它使流程简化...
19、ClickToTweet
ClickToTweet为客户提供了在Twitter上分享，跟踪和宣传内容最简单的方法。Twitter在过去几年一直在增长，尽管它仍然是最有影响力的社交媒体公司之一，但据报道，成员使用率在下降。然而，最新数据显示，Twitter已经转向了一个新的高度，并且正在回升。目前该网站月活为3.28亿，是两年来的最高记录，不过，Twitter在披露其数字方面历来是模糊的。
20、Kontentino
Kontentino是一个社交媒体营销平台，有助于从一个平台管理不同的社交媒体帐户。 Kontentino提供简化的内容创建和规划功能，便于将所有帖子放置在一个地方并以有组织的方式进行。由Kontentino提供的直观日历使用户可以在所有社交媒体渠道或平台上查看所有社交媒体内容。简化的内容创建和计划功能还提供了拖放功能，可以清楚地了解内容余额或月增长预算。
21、ContentCal
ContentCal为客户提供社交媒体计划和发布工具，可轻松创建高质量内容和计划。客户可以提前创建内容，并为社交渠道安排自动发布工具。ContentCal集成了各种流行的社交网络，如Facebook，微博，linkedIn和instagram。客户可以管理审批并降低风险，确保每个帖子在上线之前都经过审查。
