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时隔三年,再访日志易!

  【IT168 评论】据农信银资金清算中心有限责任公司(简称“农信银”)公开资料显示,去年11月11日,农信银支付清算系统共处理交易 5312 万笔,与去年相比,交易金额、交易笔数双双实现翻番。而 00:00-1:00 一个小时内,农信银支付清算系统交易峰值性能达到 4018 笔/秒,同样实现同比翻番。 而在农信银双十一运维保障工作的背后,有一个鲜为人知的重要助力,那就是日志易,这也促使我再次走进了日志易。

  时隔三年,当我再次走进日志易,再次走进位于望京SOHO大厦17层的北京研发中心,一缕熟悉中,夹杂着那么一丝陌生。

  事实上,日志易办公室的布局并没有太大变化,只多出了几间增加到4间,显然随着业务的增长,企业规模也在相应扩大,人更多了。采访依然还是在3年前的那间会议室,不同的是会议室内的奖牌更多了,几乎摆满了一面墙。

  采访开始时,时钟的指针已经指向了14点15分,但桌子对面接受采访的日志易CEO陈军,左手还摆着未拆的便当,显然,这是还未吃午饭的节奏,因此,我示意他可以边吃边聊。

  2016年,当我写下《陈军: 日志易就是要做中国的Splunk》时,日志易的付费客户不过几十个,而如今,其付费用户已经超过300多家,覆盖金融、运营商、能源、航空等多个行业,其中又以金融行业占大头,客户多达100多家。

  据陈军介绍,日志易平均客单价为几十万元,其中,不少还是过百万甚至几百万的大单。因此,陈军信心满满的对我说,今年的目标,是要实现扭亏为盈,虽然不容易,但我们有信心。

  事实上,别看陈军轻描淡写,其信心来源并不仅止于此,市场与客户的变化也是其底气之所在。众所周知,随着人口红利、市场红利的消失,国内企业不得不开始寻求IT产品或者说生产力工具来提升自身效率提高、降低成本。因此,企业更注重IT价值,也更愿意为有价值的产品掏钱买单。

  以航空行业为例,企业为什么愿意掏钱?

  近年来,全球各大航空公司相继发生重大IT系统故障事件,几乎每次都会影响上千次航班和数十万乘客,造成的经济损失高达上亿美元,这种突发性无法预防的“事故”给航空业带来无法估量的损失,因此对于航空业IT团队来说,如何提升运维智能化水平,从而在故障出现时及时预警和迅速定位故障根源就变得刻不容缓。而在企业智能化运维工作中,日志大数据则发挥着至关重要的作用。

  其实,在日志管理与搜索分析方面,日志易并非没有竞争对手,而且还不少,国外有Splunk,国内也有不少后来者,还有其他主业做的不好、机会性尝试日志管理分析方向的企业。陈军说,日志易能在招投标中赢多输少,主要得益于2点,其一、是专注,从创立之初,日志易就专注于日志管理与搜索分析,从不艳羡别人碗里的肉香。其二、在产品与服务方面,日志易坚持持续不断的投入,带来的是核心竞争力的不断提升。

  过去的2018年,日志易是略微亏损的,陈军坦诚。但他强调,这主要在研发上的持续大额投入,研发投入甚至占到日志易总营收超过百分之六十,这一比例是惊人的。不过他认为,这种投入十分必要而且值得。目前日志易拥有100多名员工,其中一半以上为研发人员,基本上来自腾讯、阿里、百度,包括不少美国名校硕士。

  在陈军看来,研发的投入带来的最直接效果是核心竞争力的提升。早期即2014年,日志易的日志搜索引擎是基于开源Elasticsearch构建,不过,那时的陈军就已看到了基于开源解决方案构建产品的潜在风险。

  “没有自己的知识产权,总有一天,别人会从源头上来控制你,不允许这样做”,陈军说。如今,已经发生的事实证明了他的判断,目前,至少有3家知名的开源数据库(MongoDB、Redis、Neo4j)企业已经在这样做了。

  因此,日志易2016年初就开始着手自己搜索引擎(Beaver)的秘密研发,到了2018年,新引擎开始落地应用进行实践。

  目前,Beaver每天可处理上百TB级日志量,每秒可索引1000万条日志、检索100亿条日志。陈军说,开源的Elasticsearch只能算是准实时索引检索引擎,而Beaver则是真正的实时索引检索引擎,内存原地检索不必消耗I/O,实时性更高。

  在性能方面,Beaver相比Elasticsearch有了大幅提升,如写入效率比Elasticsearch提升了5~10倍,查询性能Beaver比Elasticsearch提升1倍,统计性能提升2倍。这对客户意味着什么?意味着同样入库和查询条件下,Beaver比Elasticsearch要节省超过一半的硬件成本。

  目前,日志易主打解决方案是智能日志中心,该方案能提供实时搜索、关联分析、监控告警、多维统计和数据可视化等功能,帮助企业进行运维监控、安全合规审计及业务数据分析。其产品部署支持本地部署和公有云SaaS部署(在阿里云、腾讯云、UCloud等主流云平台的应用市场都可以找到)。使用日志易的SaaS服务,5GB日志量是免费的,超过5GB以上收费。

  2018年,整个行业都能感受到瑟瑟“寒冬”,不少公司运营举步维艰,但就在这样的艰难的背景下,日志易却完成了来自丹华资本的B轮融资4000万元,谈到未对外宣传的原因,陈军只是淡淡说,“没什么值得炫耀的,按需融资就行”。

  资本的认可,从侧面反映出日志易的市场地位与竞争力,而陈军本人也在一直在强调,拿下众多客户,日志易并不依赖政策扶持,而是完全靠市场化运作,靠的是优质的产品和服务去竞争,在他看来,这才是企业能长久发展之道。

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