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在家办公如何保证效率:靠自律、他律?数据有何可为?

  【IT168  评论】疫情的肆虐开启了国内全民在家办公模式,如今随着国内疫情逐步控制,企业在有序推进复工。虽然绝大部分企业和个人是受疫情所迫被动选择了在家办公,但是这场大练兵却也推动着办公模式多元化的演进发展,如今国外随着疫情的爆发也即将开启全民在家办公模式。

  “在家办公”发端于国外,英文名为SOHO(Small Office,Home office),上个世纪80年代在硅谷流行开,随着IBM、Google、Facebook等科技巨头大力推行,SOHO模式颇受欢迎,不过国内一直没有发展起来。

  员工省去了通勤时间,可以更加自由灵活工作,企业能够节省费用,看似两全多赢的在家办公模式也有其痛点,局限性是一方面,并非所有行业都适用,更重要的是效率问题。在家办公工作效率不可控性将增大,有人指出需要自律,很多企业也有自己的考量,那么如何保证在家办公的效率?

保证效率要靠他律?

  实际上一开始很多人都期待在家办公,可以体验一把自由职业者的日常。目前随着企业逐渐复工,部分依然在家办公的人已经开始期待回公司,“在家太闷了。”或者觉得“在家生活和工作分不清,效率也不高。”

  在笔者接触的一些在家办公的同学认为在家办公与在公司并没有什么区别。反而节省了通勤时间,提高了效率。他们都强调团队和自身非常自律,是主观能动性和自驱力比较强的人,都能在项目节点完成各自的工作任务。

  自律是一种道德规范的过程,强调个人修养、道德的作用,自律用比较通俗的话讲就是革命靠自觉,其实无法有效保障,有人总结自律的本质来自于“他律”,顾忌他人的态度和制度、法规的约束。

  革命靠自觉之外,企业希望通过各种软件平台与考勤监督机制来保障效率,远程办公协作离不开相关软件平台的支持,但是效率的保证是多方面因素,“影响远程协作效率的最大因素并不在于工具有多么先进,而是来自于一个比较容易被忽略的环节——协作方式的事先约定。”任向晖在其公众号文章《远程工作的约定》中指出,约定内容大体包括工作时间、响应要求、任务分派模式、汇报模式、检查监督方式、特请处理方式等方面。

  帆软数据应用研究院在一篇分析文章中也指出,衡量远程办公成果的应该是目标的完成与差距的填补。因此,在制度与平台之外,远程办公的效率评判标准需要以目标差距为导向,数据是关键支撑。

数据如何支撑远程办公?

  帆软数据应用研究院认为,远程办公要以目标差距为导向,企业首先需要做到的是过程与结果数据的透明,让数据说话,及时发现并解决问题。然后企业必须实现人与数据的连接,随着数据的概念范围变得越来越广泛,企业产生的数据也越来越多。如果这些数据只是分散在本地,人与数据将无法连接,远程办公也将无法稳定开展。要达到数据为远程办公赋能,企业应该在远程办公设备完善的基础上,明确远程办公中的数据应用需求,培养数据驱动决策的管理模式。

  协作平台和大数据可视化分析平台以及相应的远程办公设备让企业与员工之间可以彼此交流沟通,及时明确工作任务掌握项目进度,了解员工工作状态,有序推进复工复产,其背后都是数据在约定和相关流程中有效流转。

  在数字化智能时代,数据可以帮助降低远程办公带来不可控性,但是数据驱动决策的养成并非一朝一夕之事,一场全民在家办公的体验让企业加深了对数据的理解和重视,那些缺失的还需要在探索中弥补。

  无论是在公司集中办公还是在家远程办公,大家都要保持良好的心态,提高效率,平衡好工作和生活。根据相关媒体报道,阿德莱德等大学的研究人员在3月16日发表于medRxiv的研究中,调查了疫情严重程度不同的64个城市里369名未感染新冠病毒的年轻人。结果显示,与停止工作的人相比,在办公室工作的人有更良好的心理健康和身体健康,在家办公的人也比停止工作的心理健康程度更好。

  我们与工作的关系是怎样的?有哪些可以提高在家办公效率的方法?欢迎留言分享。

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